Наконец-то дошли руки написать отзыв) Отличное место для проведения мероприятий! Отмечали годовщину свадьбы 10.06.2023, всё прошло прекрасно! Красивая, ухоженная территория. Высокий уровень сервиса) Помогли всё продумать и организовать Думали, будет плохая погода, поэтому организовали всё в основном зале, но нам повезло и погода разгулялась. Благодаря персоналу, мы даже смогли быстро организовать фуршет на улице прямо во время мероприятия, поэтому все гости продолжили отдыхать на природе. Все остались в полном восторге! Всем рекомендую!
Если вы хотите испортить себе праздник-вам сюда Отмечали свадьбу 21.07 При общении с админом нам обещали, что столы будут ломиться от еды, но… Обо всем по порядку. Мы внесли предоплату 86000₽ до дня мероприятия. 1. Заказали фуршет. При этом нам сказали на первой встрече, что на фуршете будет официант. Но его не оказалось. 2. Мы приехали за день до мероприятия, привезли напитки. И нам сообщили, что музыки после ведущего не будет, так как сгорели колонки.(не думаю что сгорели они в этот день, найти колонку у нас уже просто не было времени). 3.Вечером в беседке фуршета гости видели крысу 4.На фотосессии после ЗАГС мне звонит админ и говорит, что поставщики продуктов не принимают пост оплату и нам надо скинуть деньги. Время были 11:52.(Банкет в 16:00) В итоге на банкете столы были пустые, так как ничего не успели сделать, положили только закуски(одна тарелка с рыбой 6кусочков(~700₽), рулетики, сырная тарелка,что-то ещё, вынесли остальные закуски уже с салатами) Такого позора не пожелаю испытать никому(к нам подходят гости и спрашивают:будут ли кормить…) На момент выноса салатов, гости доедали хлеб, который вынесли через час после начала банкета. Выносили салат Цезарь только к пол 6. 5.Заказали отдельно картошку фри, которую вынесли через полтора часа после заказа. 6.Абсолютно не учитывали количество гостей за столом… На стол из 10 человек горячего было 12 маленьких кусочков шашлыка (свинина, курица) и 6 кусков рыбы. 7.Из обслуживающего персонала 2 человека (1 официант и админ). Гости сами ходили за бутылками и сами открывали. За что взяли 10% от банкета за обслуживание?
Дата оказания услуги:
21 июля 2021 года
Описание специалиста:
Администратор
1,0
Екатерина
25 июля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если вы хотите испортить себе праздник-вам сюда Отмечали свадьбу 21.07 При общении с админом нам обещали, что столы будут ломиться от еды, но… Обо всем по порядку. Мы внесли предоплату 86000₽ до дня мероприятия. 1. Заказали фуршет. При этом нам сказали на первой встрече, что на фуршете будет официант. Но его не оказалось. 2. Мы приехали за день до мероприятия, привезли напитки. И нам сообщили, что музыки после ведущего не будет, так как сгорели колонки.(не думаю что сгорели они в этот день, найти колонку у нас уже просто не было времени). 3.Вечером в беседке фуршета гости видели крысу 4.На фотосессии после ЗАГС мне звонит админ и говорит, что поставщики продуктов не принимают пост оплату и нам надо скинуть деньги. Время были 11:52.(Банкет в 16:00) В итоге на банкете столы были пустые, так как ничего не успели сделать, положили только закуски(одна тарелка с рыбой 6кусочков(~700₽), рулетики, сырная тарелка,что-то ещё, вынесли остальные закуски уже с салатами) Такого позора не пожелаю испытать никому(к нам подходят гости и спрашивают:будут ли кормить…) На момент выноса салатов, гости доедали хлеб, который вынесли через час после начала банкета. Выносили салат Цезарь только к пол 6. 5.Заказали отдельно картошку фри, которую вынесли через полтора часа после заказа. 6.Абсолютно не учитывали количество гостей за столом… На стол из 10 человек горячего было 12 маленьких кусочков шашлыка (свинина, курица) и 6 кусков рыбы. 7.Из обслуживающего персонала 2 человека (1 официант и админ). Гости сами ходили за бутылками и сами открывали. За что взяли 10% от банкета за обслуживание?
1,0
Павел
24 июня 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За три дня до торжества пришлось искать новое место для проведения свадьбы. Так как выяснилось что кафе не готово к приему гостей!!! Предоплату так же отказываются возвращать!
Добрый день, Павел! Спасибо за обратную связь. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вместе с вами детально во всем разберемся. Мы всегда открыты к диалогу! Надеемся, что вы нашли отличное место для проведения вашей свадьбы. С уважением, Загородный клуб Friends.
1,0
Софья
20 марта 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Мы с семьей захотели пойти в баню отдохнуть и что вышло? Вода грязная,очень много хлорки и ещё она зелёная.Ладно думаем пропустим но не тут то было.Зашли в баню она не грела! В душевой кабине нет горячей воды! А нам говорили (врали) что она нагревала горячую воду! Мы просто ушли. Но слава богу что нам отдали половину того что мы заплатили!
Дата оказания услуги:
20.03.2021
Описание специалиста:
Светло волосая женщина сегодня была одета в тёплую кофту!
Софья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам не понравилось отдыхать у нас. Очень удивлены вашим комментарием, ведь чистоте мы уделяем огромное внимание и готовимся к визиту каждого гостя. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы подробно во всем разобраться. Постараемся вместе с вами найти решение, которое поможет исправить ваше впечатление о клубе. Мы всегда открыты для диалога с вами! С уважением, Загородный клуб Friends.
5,0
АРТУР
11 ноября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В восторге от банкетного меню.Как будто гдето в центре Москвы в шикарном ресторане.Удивление было когда узнал ценник.Как умудряются совместить цену и уровень…МОЛОДЦЫ.Я ТЕПЕРЬ ВАШ И ВСЕ МОИ ЗНАКОМЫЕ
АРТУР, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация загородного клуба Friends.
5,0
Дмитрий
12 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Шикарная кухня,вежливый и обходительный персонал!!! Уютная атмосфера! Вечер оставил только положительные эмоции!!!
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация загородного клуба Friends.
5,0
Людмила
12 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в выходные минувшие с друзьями, все очень понравилось, особый респект повару. Кухня супер. Обязательно вернусь!!! Спасибо за хороший вечер!!!
Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация загородного клуба Friends.
5,0
Олег
12 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
10.10.20..организовывал банкет…потрясающая кухня…много еды при ценнике2500…подача европейская…вид..обслуживание..блииииин…вообщем наконец то я нашел лучшее место в Железнодорожном
Олег, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация загородного клуба Friends.
Наталья
24 сентября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В сентябре 2019 отмечали свадьбу в клубе Френдс. Очень понравилось в этом заведении, кухня достойная, персонал обходительный. Гостей было много. 120 человек, но место хватило всем. Особенно понравилась своя территория на улице. Спасибо.
Спасибо за честный отзыв. Мы рады, когда наши гости довольны
5,0
Екатерина
10 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Праздновали день рождения дочки, прошло всё отлично. Великолепная кухня, хорошее обслуживание и конечно сам зал и территория. Отдельно хочется сказать спасибо администратору Татьяне за организацию и проведение нашего праздника. Рекомендуем!
Отличное место для проведения мероприятий! Отмечали годовщину свадьбы 10.06.2023, всё прошло прекрасно!
Красивая, ухоженная территория. Высокий уровень сервиса) Помогли всё продумать и организовать
Думали, будет плохая погода, поэтому организовали всё в основном зале, но нам повезло и погода разгулялась. Благодаря персоналу, мы даже смогли быстро организовать фуршет на улице прямо во время мероприятия, поэтому все гости продолжили отдыхать на природе. Все остались в полном восторге!
Всем рекомендую!
Отмечали свадьбу 21.07
При общении с админом нам обещали, что столы будут ломиться от еды, но…
Обо всем по порядку.
Мы внесли предоплату 86000₽ до дня мероприятия.
1. Заказали фуршет. При этом нам сказали на первой встрече, что на фуршете будет официант. Но его не оказалось.
2. Мы приехали за день до мероприятия, привезли напитки. И нам сообщили, что музыки после ведущего не будет, так как сгорели колонки.(не думаю что сгорели они в этот день, найти колонку у нас уже просто не было времени).
3.Вечером в беседке фуршета гости видели крысу
4.На фотосессии после ЗАГС мне звонит админ и говорит, что поставщики продуктов не принимают пост оплату и нам надо скинуть деньги. Время были 11:52.(Банкет в 16:00)
В итоге на банкете столы были пустые, так как ничего не успели сделать, положили только закуски(одна тарелка с рыбой 6кусочков(~700₽), рулетики, сырная тарелка,что-то ещё, вынесли остальные закуски уже с салатами)
Такого позора не пожелаю испытать никому(к нам подходят гости и спрашивают:будут ли кормить…)
На момент выноса салатов, гости доедали хлеб, который вынесли через час после начала банкета.
Выносили салат Цезарь только к пол 6.
5.Заказали отдельно картошку фри, которую вынесли через полтора часа после заказа.
6.Абсолютно не учитывали количество гостей за столом… На стол из 10 человек горячего было 12 маленьких кусочков шашлыка (свинина, курица) и 6 кусков рыбы.
7.Из обслуживающего персонала 2 человека (1 официант и админ). Гости сами ходили за бутылками и сами открывали.
За что взяли 10% от банкета за обслуживание?
Отмечали свадьбу 21.07
При общении с админом нам обещали, что столы будут ломиться от еды, но…
Обо всем по порядку.
Мы внесли предоплату 86000₽ до дня мероприятия.
1. Заказали фуршет. При этом нам сказали на первой встрече, что на фуршете будет официант. Но его не оказалось.
2. Мы приехали за день до мероприятия, привезли напитки. И нам сообщили, что музыки после ведущего не будет, так как сгорели колонки.(не думаю что сгорели они в этот день, найти колонку у нас уже просто не было времени).
3.Вечером в беседке фуршета гости видели крысу
4.На фотосессии после ЗАГС мне звонит админ и говорит, что поставщики продуктов не принимают пост оплату и нам надо скинуть деньги. Время были 11:52.(Банкет в 16:00)
В итоге на банкете столы были пустые, так как ничего не успели сделать, положили только закуски(одна тарелка с рыбой 6кусочков(~700₽), рулетики, сырная тарелка,что-то ещё, вынесли остальные закуски уже с салатами)
Такого позора не пожелаю испытать никому(к нам подходят гости и спрашивают:будут ли кормить…)
На момент выноса салатов, гости доедали хлеб, который вынесли через час после начала банкета.
Выносили салат Цезарь только к пол 6.
5.Заказали отдельно картошку фри, которую вынесли через полтора часа после заказа.
6.Абсолютно не учитывали количество гостей за столом… На стол из 10 человек горячего было 12 маленьких кусочков шашлыка (свинина, курица) и 6 кусков рыбы.
7.Из обслуживающего персонала 2 человека (1 официант и админ). Гости сами ходили за бутылками и сами открывали.
За что взяли 10% от банкета за обслуживание?
Спасибо за обратную связь. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вместе с вами детально во всем разберемся. Мы всегда открыты к диалогу! Надеемся, что вы нашли отличное место для проведения вашей свадьбы.
С уважением, Загородный клуб Friends.
С уважением, Загородный клуб Friends.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация загородного клуба Friends.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, администрация загородного клуба Friends.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация загородного клуба Friends.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация загородного клуба Friends.